よくある質問
AIで描きますか?
描きません。アユミさんが手描きで制作します。
会員登録は必要ですか?
不要です。注文ごとに専用の秘密URLをお送りします。
修正はできますか?
無料修正は注文につき1回です。制作を開始したあとの依頼内容は変更できません。
確認しないとどうなりますか?
プレビュー公開から7日後に確認のご案内を送り、14日経過すると事前の規約に基づき自動承認します。新しいプレビューを公開したときは、14日をその時点から数え直します。
キャンセルや返金はできますか?
注文後のお客様都合のキャンセルと返金は、原則としてお受けできません。
ダウンロードはいつまでですか?
デジタルJPEGを含む商品は、提供開始から30日間です。印刷のみの商品ではデータをお渡ししません。
配送方法は?
日本国内へ、日本郵便のレターパックライトでお送りします。送料は430円(税込)です。